Få svar på dine
spørgsmål om ditt Sembo kort

• Hvor lenge er mitt Sembo kort gyldig?

• Ditt Sembo kort er gyldig i et år fra kjøpsdato, du finner kjøpsdato på din kvittering.

• Emma, Kundeservice

• Kan jeg bruke mitt Sembo kort som delbetaling?

• a, du kan bruke verdien av ditt Sembo kort som delbetaling på mer enn 50.000 av våre bosteder. Les mer her

• Emma, Kundeservice

• Hvor finner jeg mine reisedokumenter?

• Når du har bestillt din reise, sender vi en link til dine reisedokumenter, du kan også finne de under menyen "Min side".

• Emma, Kundeservice

• Jeg vil gerne have mit DTF travel kort refunderet. Hvad gør jeg?

• DTF travel er teknisk arrangør af selve rejserne på kortene, og hvis du vil have dit rejsebevis refunderet, skal du henvende dig i den butik, hvor det er købt.
  
  OBS.
  Rejsebeviset tages kun retur ved ubrudt og intakt emballage, og det er butikkens returregler, der gælder. Rejsebeviset kan ikke konverteres til kontanter eller kombineres med andre tilbud. Stjålne, bortkomne eller ødelagt rejsebeviser erstattes ikke.

• Emma, Kundeservice

• Skal reisen ha ankomst innen kortet utløper?

• Nei, din reise skal være bestilt innen kortet utløper, men ankomst kan være etter utløpsdatoen.

• Emma, Kundeservice

• Kan jeg ringe og få hjælp til at bestille mit ophold med DTF travel kortet?

• Ja, du kan kontakte DTF travels Kundeservice på 70 23 14 10. Vi er klar alle ugens dage til at hjælpe dig.

• Emma, Kundeservice

Fant du ikke svar på ditt spørgsmål
– kan du kontakte oss her

• 

• E-post

• Klikk her for å
  sende oss en e-post.

• 

• Chat

• Chat direkte
  med oss her

• 

• Beskjed

• Skriv en beskjed til
  oss på facebook

• 

• Ring

• Ring til oss på
  22 16 51 00